2024-07-18
关于游戏说明书的印刷错误以及对应更换措施的说明
亲爱的宝可梦训练家:
非常感谢您一直以来对宝可梦集换式卡牌游戏的喜爱及支持。
于2024年6月18日发售的宝可梦集换式卡牌游戏商品“勇魅群星 卡组构筑礼盒”中,其附赠的游戏说明书存在印刷错误的问题。
以下为上述错误的订正说明:
●订正说明
·错误商品:“勇魅群星 卡组构筑礼盒”中附赠的游戏说明书。
·错误内容:游戏说明书中,示例的宝可梦卡牌卡面与其对应的宝可梦卡牌名称不一致。(下图的红框标注处)

错误版本:

正确版本:

以上订正内容还请训练家知晓。
该印刷错误对游戏说明书的使用并无太大影响,同时我们也支持对于该错误版本游戏说明书的更换,更换方式如下:
●更换方法:请至宝可梦卡牌官方小程序“宝可梦卡牌会员”,联系客服提出更换申请,我们将在后续统一为用户进行正确版本的游戏说明书更换。
●申请时间:2024年7月18日至2024年8月18日。
※可否更换、可更换次数等可能会因实际情况而发生变动,详情请咨询宝可梦卡牌官方小程序客服。
※本次更换仅针对错误版本的游戏说明书。
※更换后,错误版本的游戏说明书将由宝可梦公司进行统一处理,不再返还。
※宝可梦卡牌官方小程序客服工作时间:周一至周五(法定节假日除外)9:00~18:00
客服繁忙时,会出现等待时间较长的情况,恳请谅解。
我们今后会加强对商品的品质管理,避免同类错误再次发生。为训练家所带来的不便,我们深表歉意。
宝可梦(上海)玩具有限公司
2024年7月18日