亲爱的宝可梦训练家：

非常感谢您一直以来对宝可梦集换式卡牌游戏的喜爱及支持。

关于单张卡牌更换的更新信息如下，敬请广大训练家知悉：

• 若您在天猫“宝可梦玩具旗舰店”或合作店铺购买的卡牌商品中发现个别卡牌存在重大瑕疵（如撕裂、折痕）时，可在购入后15天内，通过官方微信小程序进行更换咨询。请务必保留购买凭证，并尽可能提供商品的开封视频。若无法提供购买凭证，将无法受理更换申请。

• 极细微的划痕以及闪卡卡牌正面某些位置出现的直线状印刷痕迹等情况，均为生产和物流过程中不可避免的现象，属正常生产工艺允许范畴，并非质量问题。基于此类现象的卡牌更换诉求，原则上不予以受理，敬请谅解。

宝可梦（上海）玩具有限公司

原发布日 ：2023年5月26日

更新于： 2023年7月6日